Condizioni generali di vendita
1. Oggetto
1.1. Le presenti Condizioni Generali di Vendita (in seguito, Condizioni Generali) hanno per oggetto la disciplina dell’acquisto di Prodotti e Servizi, effettuato a distanza, tramite rete telematica, dal Sito www.kumbreitalia.com (di seguito, “Sito”).
1.2. Titolare del Sito è KUMBRE ITALIA srl, con sede legale in Via Vegra, 5 – 36042 Breganze, iscritta al Registro delle Imprese di Vicenza, R.E.A. di Vicenza nr. VI – 406382, Codice Fiscale e Partita Iva nr: 04469230249.
2. Accettazione delle condizioni generali di vendita
2.1. Tutti gli acquisti di Prodotti effettuati attraverso il Sito (nel seguito, i Contratti d’Acquisto) dagli utenti che ad esso accedono (nel seguito, i Clienti) sono regolati dalle presenti Condizioni Generali nonché dal Codice del Consumo italiano (D.lgs. nr. 206/2005), sezione II Contratti a distanza (artt. 50 – 67) e dalle norme italiane in materia di commercio elettronico (D.lgs. 70/2003).
2.2. Con la conclusione dei Contratti d’Acquisto, secondo procedura, il Cliente accetta e si obbliga ad osservare le presenti Condizioni Generali.
2.3. Il Cliente, pertanto, è tenuto a leggere attentamente, prima di effettuare qualsiasi operazione di acquisto, le presenti Condizioni Generali che Kumbre Italia srl mette a sua disposizione anche al fine di consentirgli la riproduzione e la memorizzazione in ottemperanza a quanto previsto dall’art. 12, 3° comma del D.lgs. 70/2003.
2.4. Kumbre Italia srl potrà modificare, in qualsiasi momento e senza preavviso, il contenuto delle Condizioni Generali. Ad ogni singolo Contratto d’Acquisto si applicheranno le Condizioni Generali pubblicate sul Sito al momento dell’invio dell’ordine di acquisto stesso da parte del Cliente.
3. Prodotti
3.1. www.kumbreitalia.com è un sito telematico di vendita di commercio al dettaglio di articoli di articoli sportivi (nel seguito, “Prodotti”).
3.2. Tutti i Prodotti offerti sono dettagliatamente illustrati sul Sito, all’interno delle rispettive sezioni, distinti per categorie di Prodotto.
3.3. La rappresentazione visiva dei prodotti sul sito, ove disponibile, ha valore indicativo e corrisponde normalmente all’immagine fotografica dei prodotti stessi e ha il solo scopo di presentarli per la vendita, senza alcuna garanzia o impegno, da parte di Kumbre Italia srl, circa l’esatta corrispondenza dell’immagine raffigurata sul sito con il prodotto reale; e ciò, con particolare riguardo alle sue dimensioni reali e/o agli aspetti cromatici dei Prodotti e/o delle confezioni.
3.4. In caso di differenza tra l’immagine e la scheda prodotto scritta, fa sempre fede la descrizione della scheda prodotto.
4. Procedura d’acquisto
4.1. Il Cliente può acquistare i prodotti presenti nel catalogo elettronico, dettagliatamente illustrati sul sito all’interno delle rispettive sezioni per categoria di prodotto, così come descritti nelle relative schede informative contenute nel sito, rispettando le procedure tecniche di accesso ivi illustrate.
4.2. Per l’acquisto dei prodotti il cliente dovrà procedere alla registrazione sul sito inserendo le proprie generalità, seguendo le istruzioni previste dal programma di registrazione, e dovrà compilare ed inviare a Kumbre Italia srl il modulo d’ordine in formato elettronico disponibile sul sito, seguendo le istruzioni ivi riportate. Gli ordini d’acquisto devono essere esattamente compilati in ogni loro parte. Nel caso in cui il cliente non voglia registrarsi sul sito potrà in ogni caso concludere la procedura d’acquisto, ma non potrà controllare lo stato dei suoi ordini ed approfittare di sconti e promozioni.
4.3. Il cliente dovrà inserire i prodotti selezionati nell’apposito “Carrello” e, dopo aver scelto il corriere e visionato ed accettato il contributo per le spese di consegna, potrà procedere all’acquisto.
4.4. Qualora il cliente abbia necessità di modificare l’ordine di acquisto ovvero di modificare alcuni dati in esso contenuti dovrà seguire l’apposita procedura di modifica contenuta sul sito. In particolare, il cliente avrà la facoltà di modificare la quantità dei prodotti che intende acquistare, aggiungendo o eliminando uno o più prodotti dal carrello.
4.5. Terminata tale operazione il cliente visualizzerà una schermata contenente il riepilogo dell’ordine di acquisto, comprensivo delle spese di consegna, con la richiesta di una ulteriore conferma alla procedura d’acquisto.
4.6. Successivamente alla visualizzazione del riepilogo il cliente dovrà selezionare il tipo di pagamento desiderato, ossia bonifico bancario, poste pay, carta di credito, PayPal o contrassegno ed inviare l’ordine cliccando sull’apposito tasto.
4.7 Dopo aver effettuato il bonifico o il pagamento tramite postepay si prega di inviare copia della transazione tramite e-mail.
Indirizzo mail: info@kumbreitalia.com
5. Conclusione del contratto
5.1. La pubblicazione dei prodotti esposti sul sito costituisce un invito rivolto al cliente a formulare una proposta contrattuale d’acquisto. L’ordine inviato dal cliente ha valore di proposta contrattuale e comporta la completa conoscenza ed integrale accettazioni delle presenti Condizioni Generali.
5.2. Ciascun Contratto d’Acquisto stipulato tra Kumbre Italia srl e il cliente deve intendersi concluso con l’invio da parte di Kumbre Italia srl dell’accettazione dell’ordine all’indirizzo di posta elettronica del cliente. Tale messaggio di conferma indicherà un “Numero Ordine”, da utilizzarsi in ogni successiva comunicazione con Kumbre Italia srl. Il messaggio riproporrà, oltre alle informazioni obbligatorie per legge, tutti i dati inseriti dal cliente il quale si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente ogni eventuale correzione. Possibili aggravi di spese determinati da errori nei dati non segnalati tempestivamente, saranno ad esclusivo carico del cliente.
5.3. Ciascun ordine può essere visionato dal cliente sul sito, nella propria area personale, qualora questi sia registrato, ovvero contattando il servizio clienti di Kumbre Italia srl, immediatamente dopo l’invio dell’ordine stesso.
5.4. È possibile che si verifichino occasionali indisponibilità dei prodotti offerti, in tal caso, qualora i prodotti scelti dal cliente non siano, in tutto o in parte disponibili, l’ordine verrà inviato con i prodotti disponibili dopo aver inviato comunicazione al cliente in merito ai prodotti non disponibili.
5.5. Kumbre Italia srl ha la facoltà di accettare o meno, a propria discrezione, l’ordine inviato dal cliente, senza che quest’ultimo possa avanzare pretese o diritti di sorta, a qualsiasi titolo, anche risarcitorio, in caso di mancata accettazione dell’ordine stesso.
5.6. In particolare, Kumbre Italia srl si riserva il diritto di non accettare proposte di acquisto e cancellare ordini che non diano sufficienti garanzie di solvibilità ovvero qualora – anche a seguito di confronto con il circuito che gestisce i pagamenti con carte di credito – risultino anomalie nelle transazioni e nei mezzi di pagamento utilizzati dal cliente.
5.7. Il cliente potrà verificare in ogni momento il contenuto dei contratti di acquisto conclusi accedendo alla propria area personale del Sito, qualora questi sia registrato, ovvero contattando il servizio clienti di Kumbre Italia srl. Tali dati saranno disponibili per un periodo pari a 12 mesi dalla consegna dei prodotti.
6. Prezzi dei prodotti
6.1 Tutti i prezzi dei prodotti sono chiaramente indicati sul sito e si intendono esclusi di IVA. Nel caso di acquisti effettuati da clienti residenti in paesi diversi dall’Italia l’IVA verrà calcolata al momento del check-out, tenendo conto dell’aliquota in vigore nel paese di riferimento.
6.2 Le spese di consegna sono adeguatamente evidenziate al momento dell’ordine. Il costo di ciascuna spedizione potrà variare in base alla modalità di consegna e di pagamento nonché alla destinazione ed all’importo totale dell’ordine.
7. Buoni Sconto – Promozioni
7.1. Eventuali buoni sconti o codici promozionali potranno essere inseriti all’atto della compilazione dell’ordine di acquisto da parte del cliente. Il sistema provvederà ad aggiornare l’importo totale dell’ordine al netto del valore del buono.
7.2. Il buono sconto potrà essere cumulabile con altre iniziative commerciali esclusivamente nelle ipotesi in cui sarà espressamente indicato.
8. Non conformità dei prodotti e prodotti difettosi
A volte capita che l’articolo abbia un difetto o un guasto. Qui di seguito ti spieghiamo la nostra politica rispetto a potenziali difetti di fabbricazione delle nostre stecche.
8.1. Le immagini e i colori dei prodotti pubblicati sul sito potrebbero differire da quelli reali per effetto delle impostazioni locali dei sistemi e/o degli strumenti utilizzati per la loro visualizzazione.
8.2 Difetti di fabbricazione delle stecche, che danno diritto alla sostituzione di una stecca, cosa si intende?
a) Scollatura della curva. La curva è formata da due metà incollate insieme, se non sono incollate correttamente le due parti si possono dividere molto rapidamente, in pratica si scollano. Non sarà considerato un difetto di fabbricazione la scollatura che avviene dopo un utilizzo prolungato (superiore a 5 ore) della stecca
b) Delaminazione della protezione di vetroresina. La fibra di vetro a protezione della curva che non fosse correttamente incollata alla curva stessa, si stacca molto rapidamente dalla curva della stecca. Non sarà considerato un difetto di fabbricazione la delaminazione che avviene dopo un utilizzo prolungato (superiore a 5 ore) della stecca
c) Rottura del manico. Un manico che si spezza in un punto in cui è evidente la presenza di un nodo passante del legno, che interrompe la fibra del legno stesso. Questo è considerato un difetto di fabbricazione. Un manico che si spezza senza presenza di nodi non è considerato difettoso, in quanto non dipende dal processo di fabbricazione.
8.3 Spetta esclusivamente al produttore stabilire se una stecca sia difettosa o meno. Sarà di conseguenza necessario che il cliente che chiede la sostituzione di una stecca acquistata sul sito, utilizzata e considerata difettosa, la spedisca a proprie spese al produttore, al seguente indirizzo: Kumbre Italia srl, Via Vegra 5, 36042 Breganze (Vi).
9. Trattamento dei dati personali
I dati dei clienti sono trattati da Kumbre Italia srl conformemente a quanto previsto dalla normativa vigente in materia di protezione dei dati personali, come specificato nell’informativa presente nella sezione appositamente dedicata, denominata “Privacy Policy“.
10. Comunicazioni e reclami
Tutte le comunicazioni o gli eventuali reclami del cliente nei confronti di Kumbre Italia srl relativamente ai contratti d’acquisto, dovranno essere comunicati via mail ad info@kumbreitalia.com.
11. Risoluzione online delle controversie per i consumatori
Il consumatore residente in Europa deve essere a conoscenza del fatto che la Commissione Europea ha istituito una piattaforma online che fornisce uno strumento di risoluzione alternativa delle controversie. Tale strumento può essere utilizzato dal consumatore europeo per risolvere in via non giudiziale ogni controversia relativa a e/o derivante da contratti di vendita di beni e servizi stipulati in rete. Di conseguenza, se sei un consumatore europeo, puoi usare tale piattaforma per la risoluzione di ogni disputa nascente dal contratto online stipulato nel presente sito web. La piattaforma è disponibile al seguente link (http://ec.europa.eu/consumers/odr/).
12. Diritti di proprietà intellettuale
Tutti i marchi (registrati e non), come pure ogni e qualsiasi opera dell’ingegno, segno distintivo o denominazione, immagine, fotografia, testo scritto o grafico e più in generale qualsiasi altro bene immateriale protetto dalle leggi e dalle convenzioni internazionali in materia di proprietà intellettuale e proprietà industriale, riprodotto sul sito restano di esclusiva proprietà di Kumbre Italia srl e/o dei suoi danti causa, senza che dall’accesso al sito e/o dalla stipulazione dei contratti d’acquisto derivi al cliente alcun diritto sui medesimi. Qualsiasi utilizzazione, anche soltanto parziale, dei medesimi è vietata senza la preventiva autorizzazione scritta di Kumbre Italia srl, a favore della quale sono riservati, in via esclusiva, tutti i relativi diritti.
13. Legge applicabile e Foro competente
13.1 Le presenti Condizioni Generali ed ogni e qualsiasi contratto stipulato con il Cliente sono regolati dalla legge Italiana, fatta salva l’applicazione della normativa comunitaria e dei trattati internazionali, quando siano applicabili, nonché della normativa nazionale a tutela dei consumatori.
13.2 Per ogni controversia relativa all’interpretazione, esecuzione, validità od efficacia delle presenti Condizioni Generali e di qualsiasi contratto stipulato con i Clienti sarà competente, in via esclusiva, il Foro della sede legale di Kumbre Italia srl.
Modalità di pagamento e fatturazione
Per l’emissione della fattura fanno fede le informazioni fornite dal Cliente. Nessuna variazione dei dati sarà possibile dopo l’emissione della fattura stessa.
Il pagamento dei Prodotti acquistati si effettua con carta di credito, PayPal, Postepay, bonifico bancario o contrassegno, secondo le modalità di seguito specificate.
I costi di gestione dell’ordine variano a seconda del metodo di pagamento scelto:
- Carta di Credito: GRATIS
- PayPal: GRATIS
- Bonifico Bancario: GRATIS
Pagamento con carta di credito
Le carte di credito accettate sono: Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro, American Express, Aura, Discover.
Tutti i dati vengono trasferiti in forma codificata mediante certificato SSL e non sono pertanto intercettabili da soggetti esterni.
Inoltre l’inserimento dei dati avviene direttamente sul sito della banca, garantendo quindi la massima sicurezza.
L’importo dell’ordine viene addebitato immediatamente sulla carta nel momento di inserimento dell’ordine sul sito.
Pagamento con paypal
PayPal è un sistema di pagamento rapido e sicuro.
Una volta completato l’ordine e scelto il metodo PayPal come modalità di pagamento, l’acquirente verrà reindirizzato sul Sito PayPal, dove potrà accedere al proprio conto inserendo l’indirizzo e-mail personale e password.
Dopo la registrazione è possibile procedere ai pagamenti via PayPal senza dover più reinserire i dati, anche per i successivi acquisti.
Scegliendo di pagare con PayPal l’importo viene addebitato direttamente sulla carta di credito (Visa, Visa Electron, Mastercard) o prepagata (PostePay) assegnata. PayPal tutela le informazioni dell’acquirente in quanto non vengono passate informazioni finanziarie.
Ad ogni transazione eseguita con questo metodo verrà inviata un’e-mail di conferma da PayPal.
Si precisa che l’importo dell’ordine viene addebitato sul conto PayPal al momento della presa in carico dell’ordine da parte del corriere. In fase di inserimento dell’ordine sul sito web verrà semplicemente effettuata una richiesta di autorizzazione per verificare la disponibilità sul conto PayPal del cliente, senza addebito alcuno.
In caso di annullamento dell’ordine l’importo viene rimborsato sul conto PayPal del cliente.
Pagamento con bonifico bancario
Il Cliente può pagare mediante bonifico bancario da effettuarsi presso il conto corrente indicato nell’ordine, entro un termine di 3 giorni lavorativi dalla data di acquisto. Indicare nella causale il proprio numero progressivo di ordine (Esempio #00001).
Il pagamento con postepay presenta delle tempistiche di consegna differenti rispetto ad altri metodi di pagamento. Tali tempistiche (almeno 6-7 giorni) sono riconducibili alla necessità da parte di www.kumbreitalia.com di verificare l’effettivo pagamento avvenuto.
Al fine di ridurre le tempistiche di verifica del pagamento e di successiva messa in consegna dell’ordine il Cliente dovrà inviare il dettaglio della transazione (copia del bonifico) a www.kumbreitalia.com tramite e-mail all’indirizzo info@kumbreitalia.com.
Bonifico bancario:
Banca di Verona e Vicenza filiale di Breganze
Codice IBAN: IT56W0880760180000000867040
Intestato a: Kumbre Italia srl
Indicare nella causale il proprio Numero progressivo di Ordine (Esempio #00001)
Contatti:
Via Vegra, 5 – 36042 Breganze
Cell. 333-2439450
Modalità e costi di spedizione
Costi e tempi di spedizione
- da 0 a 99.99€ di carrello -> costo spedizione: 6.99€
- da 100.00€ di carrello -> costo spedizione gratuita
Le scatole hanno dimensioni ragionevoli e i tuoi articoli sono ben protetti.
Modalità di consegna
Le nostre spedizioni vengono effettuate nelle giornate di lunedì, martedì, mercoledì, giovedì e venerdì, tramite corrieri espressi con consegna in 48 ore sulla penisola escluse le festività nazionali secondo le modalità indicate dal corriere scelto dal Cliente. Per le isole i tempi di consegna sono di 72 ore. I termini indicati al momento dell’ordine d’acquisto hanno comunque valore indicativo.
Il pacco parte dopo avere ricevuto comunicazione del pagamento.
La consegna è ritenuta completata nel momento in cui il prodotto è messo a disposizione del cliente all’indirizzo specificato nel modulo d’ordine. In caso di mancata consegna per assenza del destinatario all’indirizzo specificato, il corriere invierà una mail di avviso e tenterà una nuova consegna secondo le modalità da questi prestabilite.
In caso di impossibilità nell’eseguire la nuova consegna per assenza del destinatario, il servizio clienti tenterà di contattare il cliente per programmare una ulteriore consegna. Nel caso in cui il servizio clienti non dovesse riuscire a contattare il cliente per i successivi 10 giorni o nel caso di ulteriore impossibilità di consegna per assenza del destinatario, i prodotti oggetto dell’ordine saranno riconsegnati a Kumbre Italia srl.
Decorsi 30 (trenta) giorni dalla data in cui i prodotti oggetto dell’ordine sono stati rispediti a Kumbre Italia srl per impossibilità nell’esecuzione della consegna, il contratto si intenderà risolto e l’ordine d’acquisto annullato ai sensi dell’art. 1456 c.c.. Kumbre Italia srl procederà al rimborso della somma pagata dal cliente al netto delle spese di restituzione dei prodotti e delle spese di custodia degli stessi presso la filiale del corriere incaricato per la consegna.
La risoluzione del contratto e l’importo del rimborso verranno comunicati via e-mail. L’importo del rimborso verrà accreditato sul mezzo di pagamento utilizzato dal cliente per l’acquisto. Nel caso in cui, prima del decorso dei trenta giorni, il cliente chieda di ricevere nuovamente i prodotti acquistati, Kumbre Italia srl procederà alla nuova consegna previo addebito, oltre alle spese della stessa, delle spese di restituzione dei prodotti a Kumbre Italia srl e delle spese di custodia.
Le spese di spedizione sono a carico del cliente, anche per quanto riguarda eventuali resi, modifiche o riparazioni.
Al momento della consegna dei prodotti da parte del corriere incaricato da Kumbre Italia srl, il cliente è tenuto a controllare scrupolosamente:
a) Che l’imballo risulti non danneggiato o comunque alterato. In caso il pacco risulti in pessime condizioni, manomesso o aperto il Cliente dovrà ritirarlo ’con riserva’, in via cautelativa, per poi verificare eventuali danni. Una volta riscontrati danni il Cliente dovrà impegnarsi a contattarci entro 72 ore dalla firma. Kumbre Italia srl si occuperà poi delle pratiche burocratiche con il Corriere, e provvederà entro 7 giorni a rispedire al Cliente la merce, senza ulteriori spese.
b) Che il numero di pezzi in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto.
Kumbre Italia srl consegna in tutti i Paesi indicati sul Sito e la consegna avrà luogo senza appuntamento.
Nessuna responsabilità, a qualsiasi titolo, potrà essere addebitata dal Cliente a Kumbre Italia srl in caso di ritardo nell’evasione dell’ordine o nella consegna dei Prodotti oggetto dei contratti d’acquisto.
I prodotti ordinati saranno inviati all’indirizzo postale specificato dal cliente. Alla consegna dei prodotti da parte di Kumbre Italia srl al corriere incaricato, sarà inviata al cliente una e-mail di conferma della spedizione.
Casi di forza maggiore, indisponibilità di mezzi di trasposto, nonché eventi imprevedibili o inevitabili che provochino un ritardo nelle consegne o rendano le consegne difficili o impossibili ovvero causino un significativo aumento del costo di consegna a carico di Kumbre Italia srl, daranno diritto alla stessa di frazionare, rinviare o cancellare, in tutto o in parte, la consegna prevista ovvero di risolvere il Contratto d’Acquisto. In tali ipotesi sarà cura di Kumbre Italia srl fornire tempestiva e adeguata comunicazione delle proprie determinazioni all’indirizzo di posta elettronica indicato dal Cliente e quest’ultimo avrà diritto alla restituzione del prezzo eventualmente già corrisposto, esclusa qualsiasi ulteriore pretesa, a qualsiasi titolo, nei confronti di Kumbre Italia.
Resi e recessi
Il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni (periodo di recesso).
Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui il cliente o un terzo, diverso dal vettore e da questi designato, acquisisce il possesso fisico dei beni, ovvero nel caso di un contratto relativo a beni multipli ordinati in un solo ordine e consegnati separatamente, dal giorno in cui il cliente o un terzo, diverso dal vettore e da questi designato, acquisisce il possesso fisico dell’ultimo bene.
Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente è tenuto a informare Kumbre Italia srl (Via Vegra, 5 – 36042 Breganze – info@kumbreitalia.com) della sua decisione di recedere dal contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta, fax o posta elettronica).
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che il Cliente invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
Se il Cliente recede dal presente contratto, saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a favore di Kumbre Italia srl (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui Kumbre Italia srl sarà informata della decisione di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal cliente per la transazione iniziale, salvo che non venga espressamente convenuto altrimenti. Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni.
Il Cliente è tenuto a rispedire i beni o consegnarli a Kumbre Italia srl, presso Via Vegra, 5 – 36042 Breganze, senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato il suo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se il Cliente rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. I costi diretti della restituzione dei beni saranno a carico del Cliente. Il Cliente è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni. In pratica un bene usato non sarà restituibile.
Il Cliente non potrà in ogni caso esercitare il diritto di recesso nel caso si tratti di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna.
Scoperta di un difetto di produzione e Procedura di rimborso
L’acquirente deve segnalare a Kumbre Italia srl l’eventuale problema e/o presunto difetto entro 14 giorni dalla scoperta dello stesso, richiedendo il reso del prodotto interessato. Il Cliente è tenuto a informare Kumbre Italia srl (Via Vegra, 5 – 36042 Breganze (VI) – info@kumbreitalia.com) della sua decisione di recedere dal contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta, fax o posta elettronica).
Kumbre Italia srl autorizzerà il reso del prodotto (con trasporto a spese dell’acquirente) e provvederà a inoltrare al reparto di produzione il prodotto, che previa perizia tecnica si esprimerà in merito allo specifico caso.
Dopo il responso tecnico, Kumbre Italia srl provvederà alla sostituzione del prodotto in caso di accertamento del difetto oppure alla restituzione del prodotto nel caso in cui non rientri nei termini della garanzia con addebito dei costi di trasporto.
In ogni caso per tutti i problemi di qualità fa fede il responso tecnico del reparto di produzione di Kumbre Italia srl.